Finans
Yeni danışman ilk portföyünü daha hazırlıklı alsın
Danışmanlarınız gününün çoğunu yer gösteriminde ve müşteri görüşmesinde geçirir; ofiste uzun bir sınıf eğitimine ayıracak vakit nadiren bulunur. Oryantasyonu, portföy ve müzakere becerilerini kısa video derslere dönüştürün, her ofisin ve takımın nerede olduğunu tek ekranda izleyin.
- 5 birim
- 7 kategori
- 3 örnek eğitim
Genel bakış
Emlak danışmanlığında bilgi ofisten ofise farklı aktarılıyor
Danışmanların çoğu sahada çalışır, ofise düzensiz uğrar ve mesleği genellikle kıdemli bir arkadaşını izleyerek öğrenir; bu da aynı markanın ofisleri arasında farklı satış ve sözleşme pratikleri doğurur. UZEM akademisi portföy alma, değerleme sunumu ve tapu süreci gibi konuları kayıtlı derslere dönüştürür. Ofis müdürü kendi danışmanlarının ilerlemesini izler; isterseniz eğitimlerinizi ağ dışındaki danışmanlara da satarsınız.
- Sahada izlenen dersler Danışman iki yer gösterimi arasında telefon tarayıcısından kısa bir dersi açar, sonra kaldığı yerden devam eder.
- Ofis ve takım ayrımı Her ofis ve altındaki takımlar ayrı birimdir; ofis müdürü yalnızca kendi danışmanlarının verisini görür.
- Kıdemli bilgisini kayda alma Başarılı danışmanlarınızın anlattığı portföy ve pazarlık derslerini videoya alıp bütün ağın erişimine açarsınız.
- Eğitim satışından gelir Kurslarınızı vitrinde satar, kendi PayTR ya da iyzico hesabınıza ödeme alır, kampanyalar için kupon tanımlarsınız.
- Canlı ofis toplantısı Piyasa değerlendirmesi ve yeni portföy sunumlarını Zoom üzerinden canlı yaparsınız; Zoom bulut kaydı açıksa kayıt kursa eklenir.
- Danışmanlar arası paylaşım Topluluk alanında danışmanlar soru sorar, sahada karşılaştıkları durumları birbirleriyle paylaşır.
- Ayrılan danışmana lisans yok Ofisten ayrılan danışmanı pasife aldığınızda aktif öğrenci lisansı boşalır, eğitim geçmişi silinmez.
Sektörün zorlukları ve çözümler
Sorun
Yeni danışmanlar aynı soruları ofis müdürüne tekrar tekrar soruyor.
Çözüm
Oryantasyon programı bir kez hazırlanır, ofise atanır; yeni danışman eklendiğinde otomatik kaydolur.
Sorun
Danışmanların sahadan vakit ayırıp eğitime katılması zor.
Çözüm
Kısa video dersler yer gösterimleri arasında telefonun tarayıcısından açılır; Zoom bulut kaydı açıksa kaçırılan takım toplantısının kaydı da kursta bekler.
Sorun
Deneyimli danışman ayrıldığında bilgi birikimi de gidiyor.
Çözüm
Deneyimli danışmanlar iç eğitmen olarak tanımlanır, tecrübeleri video ders olarak akademide kalır.
Sorun
Ofisler arasında hizmet kalitesi farklılaşıyor.
Çözüm
Ortak portföy ve müşteri ilişkileri standartları tüm ofislere atanır, ofis bazında raporlanır.
Sorun
Kurumun eğitim birikimi yalnızca iç kullanımda kalıyor.
Çözüm
Seçili eğitimleri vitrinde ücretli kurs olarak sunun; ödeme kartla ya da havaleyle alınır, kampanya dönemlerinde kupon tanımlanır.
Sorun
Yetki belgesi, sözleşme ve hizmet bedeli kurallarındaki değişiklikler danışmana geç ulaşıyor.
Çözüm
Bilgilendirme dersi ofislere atanır ve duyuruyla bildirilir; dersi tamamlamayan danışmanlar raporda listelenir.
Kimler kullanır?
Yeni danışman
Ofisin çalışma düzenini, portföy alma adımlarını ve müşteriyle ilk görüşmeyi kısa derslerle öğrenir.
Deneyimli danışman
Müzakere, fiyatlama ve dijital pazarlama konularında kendini geliştirir; bilgisini iç eğitmen olarak paylaşabilir.
Takım lideri
Takımındaki danışmanların eğitim ilerlemesini izler, canlı oturumlarda zor satış ve kiralama vakalarını tartıştırır.
Ofis müdürü / broker
Ofisine katılan danışmanların oryantasyonu bitirip bitirmediğini, kimin hangi eğitimde kaldığını kendi ofisine filtrelenmiş raporda görür.
Merkez eğitim ekibi
Ağ genelinde ortak eğitim programını kurar, ofislere atar ve ofisler arasındaki farkı karşılaştırır.
Dışarıdan katılımcı
Kurumun sektöre açtığı ücretli eğitimleri vitrinden satın alır ve tamamlayınca sertifika alır.
Kullanım senaryoları
- Danışman oryantasyonu Ofis kuralları, kullanılan araçlar, portföy alma ve ilk müşteri görüşmesi adımlarını sıralı bir programla anlatın.
- Portföy yönetimi eğitimi Portföy alma, değerleme yaklaşımı, ilan hazırlama ve satıcıyla düzenli iletişim konularını kurs haline getirin.
- Haftalık takım toplantısı Takım liderleri canlı oturumlarda vaka tartışır; Zoom bulut kaydı açıksa kayıtlar katılamayanlar için akademide kalır.
- Sektöre açık ücretli eğitimler Uzmanlık eğitimlerinizi vitrinden satışa açın, kupon ile kampanya düzenleyin.
- Danışmanlar arası paylaşım Topluluk alanında danışmanların iyi uygulamaları ve sorularını paylaşmasına alan açın.
Özellikler
Kullanacağınız özellikler
Video Eğitim
Video derslerinizi imzalı, kısa ömürlü bağlantılarla yayınlayın; gerçek izleme süresini kaydedin, dersi %90 izlemeyle tamamlatın.
Kurs ve Program Yönetimi
Kurslarınızı programlar ve derslerle düzenleyin; video, metin, PDF, dosya, sınav ve canlı oturumları tek bir akışta bir araya getirin.
Organizasyon Birimleri
Departman, şube, bölge ve mağazalarınızı birim ağacı olarak kurun; eğitimleri birimlere atayın, yöneticiler kendi birimlerini salt okunur izlesin.
Canlı Eğitim
Kendi Zoom hesabınızla canlı dersleri kursun içinde planlayın; katılım kaydı tutulsun, Zoom bulut kaydı açıksa oturum kaydı derse otomatik eklensin.
Raporlama
Kurs ilerlemesi, video izleme, sınav, ödev, sertifika, canlı ders ve satış verilerini raporlayın; CSV, Excel ya da PDF olarak alın, haftalık ya da aylık e-postayla gönderin.
Topluluk
Öğrencilerinizin konu başlıkları altında soru sorduğu, deneyim paylaştığı ve birbirine yardım ettiği bir topluluk alanı açın.
Eğitim Satışı
Kurslarınızı sepet, kupon, havale/EFT ya da kendi PayTR veya iyzico hesabınızla kartla; basılı kitaplarınızı havale/EFT ile kendi akademinizden satın.
Kuponlar
Yüzde ya da sabit tutarlı indirim kuponları tanımlayın; kullanım sınırı ve geçerlilik tarihleriyle kampanyalarınızı kontrol altında tutun.
Eğitim Vitrini
Kurs kataloğu, kurs tanıtım sayfaları, slider, açılır pencere, blog ve SSS ile akademinizin herkese açık web sitesini yönetin.
Sertifikalar
Kursu tamamlayanlara kendi tasarımınızla, QR kodla doğrulanabilen sertifikaları otomatik verin.
Bu yapı akademinizle birlikte hazır gelir
Kredi kartı gerekmez; örnek içerikle kurulmuş paneli hemen inceleyin.
Örnek akademi
Akademiniz böyle hazırlanır
Bu sektörle hesap açtığınızda aşağıdaki yapı taslak olarak kurulur; her şeyi kendi kurumunuza göre düzenlersiniz.
5 birim · 7 kategori · 3 örnek eğitim
Merkez, ofis ve takım yapısı
Merkezin altında ofisler, ofislerin altında takımlar tanımlanır. Danışman oryantasyonunu merkeze atadığınızda bütün ofislere ulaşır; ofise yeni katılan danışman da eğitime kendiliğinden kaydolur. Ofis müdürü kendi ofisini ve takımlarını, takım lideri yalnızca kendi takımını görür.
Hazır kategoriler
- Oryantasyon
- Portföy
- Satış
- Müzakere
- Müşteri İlişkileri
- Mevzuat
- Dijital Pazarlama
Örnek birim ağacı
-
Merkez
-
Örnek Ofis 1
- Örnek Ofis 1 - Takım A
- Örnek Ofis 1 - Takım B
- Örnek Ofis 2
-
Örnek Ofis 1
Örnek yapı: Merkez → Örnek Ofis 1 (Takım A, Takım B) / Örnek Ofis 2
- Danışman OryantasyonuOfis düzeni, iş akışı, ilk hafta yapılacaklar ve iletişim kuralları; kısa bir değerlendirme sınavıyla biter.
- Portföy YönetimiPortföy alma görüşmesi, ilan hazırlığı, fotoğraf ve satıcı bilgilendirme düzeni.
- Müzakere ve Teklif YönetimiAlıcı ve satıcı arasında beklenti yönetimi, teklif sunma ve anlaşmaya varma.
- Müşteri İlişkileriİlk görüşme, ihtiyaç belirleme, yer gösterimi ve satış sonrası iletişim.
- Dijital Pazarlama Temelleriİlan metni yazımı, görsel kalite ve sosyal medyada profesyonel görünürlük.
- Taşınmaz Ticareti Mevzuatına GirişYetki belgesi, yazılı yetkilendirme sözleşmesi ve yer gösterme belgesi gibi başlıklarda ofis içi bilgilendirme.
Öğrenildiğini ölçün, belgeleyin
- Örnek eğitimlerden en az birinde kısa sınav hazır gelir; soruları soru bankasında düzenlersiniz.
- Geçme notu, deneme hakkı ve soru karıştırmayı siz belirlersiniz.
- Tamamlayanlara QR kodla doğrulanabilen sertifika verilir; şablon hazır gelir.
- Uygulamalı işler için ödev açar, teslimleri puanlarsınız.
Ofis ve takım bazında gelişim takibi
Hangi danışmanın oryantasyonu bitirdiğini, hangi eğitimde ilerlediğini ve kimin sertifika aldığını görün. Ofis müdürleri yalnızca kendi ofislerinin tablosuna ulaşır; sektöre sattığınız eğitimlerin kazancı ise ayrı bir satış raporunda izlenir.
- Yeni danışman başlangıç ilerlemesiKurs izleme raporunu ofis birimine göre süzerek son dönemde katılan danışmanların başlangıç programında nerede olduğunu görürsünüz.
- Ofis bazlı sertifika durumuSertifika raporu, hangi ofisteki danışmanların temel programı bitirip kurum içi belgesini aldığını listeler.
- Eğitim satışı kazanç raporuAğ dışına sattığınız kurslardan gelen kazancı dönem ve kurs bazında izler, CSV olarak muhasebe dosyanıza alırsınız.
- Danışman giriş kayıtlarıAkademiye uzun süredir girmeyen danışmanları ofis müdürüyle paylaşmak için giriş kayıtları raporunu kullanırsınız.
Gayrimenkul akademiniz hazır: Akademinize Merkez, Takım A ve Takım B ile birlikte Örnek Ofis 1 ve Örnek Ofis 2 birimlerini; Oryantasyon, Portföy, Satış, Müzakere, Müşteri İlişkileri, Mevzuat ve Dijital Pazarlama kategorilerini ekledik. Sınavlı Danışman Oryantasyonu, Portföy Yönetimi ve Müzakere ve Teklif Yönetimi örnek eğitimleri ile topluluk alanı da hazır. Örnek ofisleri kendi ofislerinizle değiştirip danışmanlarınızı davet ederek başlayabilirsiniz.
Devreye alma adımları
- Ofislerinizi ekleyinOfis ve takımlarınızı birim ağacına ekleyin, ofis müdürlerini yönetici olarak atayın.
- Danışmanları davet edinDanışmanları davet edin ve çalıştıkları ofis ile takıma yerleştirin.
- Eğitimleri yayınlayınOryantasyon ve satış eğitimlerini atayın; isterseniz bazılarını vitrinde satışa açın.
- Ofis bazında izleyinTamamlama ve sertifika durumunu ofis ve takım bazında takip edin.
Bu sektör için çözümler
- Onboarding / Oryantasyon Her yeni çalışana aynı şeyleri baştan anlatmak yerine ilk haftayı programlayın: dersler gün gün açılsın, kısa sınavlarla anlaşıldığını görün, yöneticiler süreci takip etsin.
- Satış Ekibi Eğitimi Yeni ürün çıktığında saha ekibinin hazır olması haftalar sürüyorsa: kısa video dersler, sınavlar ve puan tablosuyla satış ekibinizin bilgisini hızla güncelleyin ve ölçün.
- Şube / Birim Bazlı Eğitim Şube, mağaza, bölge ve departman yapınızı akademiye taşıyın: eğitimi birime atayın, yeni katılanlar otomatik kaydolsun, her yönetici yalnızca kendi biriminin durumunu görsün.
- Eğitim Satışı Kurs, canlı eğitim ve kitaplarınızı kendi vitrininizden satın: sepet, kupon, kendi PayTR/iyzico hesabınızla kartla ya da havale ile ödeme (basılı kitapta yalnız havale/EFT) ve sipariş yönetimi tek panelde.
- Online Akademi Kurma Sunucu, yazılım ekibi ya da ayrı ödeme altyapısı kurmadan kendi markanızla çalışan bir online akademiyi ücretsiz UZEM alt alan adınızda hızla yayına alın; ücretli paketlerde kendi alan adınızı bağlayın.
- Sertifika Programları Eğitim, sınav ve belgelendirmeyi tek akışta birleştirin: başarı koşulunu siz belirleyin, sertifika otomatik oluşsun, üçüncü kişiler gerçekliğini QR kodla doğrulasın.
SSS
Sık sorulan sorular
Aradığınız yanıt burada yoksa destek merkezine göz atın ya da bize yazın.
Destek merkeziEğitimlerimizi ağ dışındaki danışmanlara satabilir miyiz?
Evet. Kurslarınızı vitrinde ücretli sunabilir, kendi PayTR veya iyzico hesabınızla kartla, ayrıca havale/EFT ile ödeme alabilir, kupon tanımlayabilirsiniz.
Danışman ofisten ayrılırsa lisans tüketmeye devam eder mi?
Hayır. Ücretlendirme aktif öğrenciler üzerinden hesaplanır; ayrılan danışmanı pasife aldığınızda lisans sayısına girmez, tamamladığı eğitimlerin kaydı saklanır.
Ofis müdürü başka ofislerin verisini görebilir mi?
Hayır. Ofis müdürü kendi ofisini ve altındaki takımları görür; komşu ofisin danışman listesi ve sonuçları ona kapalıdır.
Mevzuat eğitimleri hukuki danışmanlık yerine geçer mi?
Hayır. Mevzuat dersleri kurum içi bilgilendirme amaçlıdır; içerik doğruluğu ve güncelliği kurumunuzun sorumluluğundadır. Yetki belgesi gibi resmi belgeler ilgili kurumlardan alınır.
Danışmanlar sahadayken eğitime ulaşabilir mi?
Evet. Akademi telefonun tarayıcısında açılır; danışman iki yer gösterimi arasında kısa bir dersi izleyip kalanını ofiste bilgisayardan, kaldığı yerden sürdürebilir.
Ofiste kullandığımız eğitim videolarını ve sözleşme örneklerini nasıl aktarırız?
Kayıtlı eğitim videolarınızı akademiye yükler, sözleşme şablonlarını ve kontrol listelerini PDF ya da dosya olarak derse eklersiniz; bilgi sınavlarının sorularını soru bankasına girersiniz. Danışman listesini CSV dosyasıyla toplu içe aktarabilirsiniz. Başka bir platformdan hazır kurs paketi içe alınamaz.
Ağımız için ücret neye göre belirleniyor?
Paketler aktif öğrenci kapasitesine göre ayrılır; eğitmen ve yönetici hesapları lisans tüketmez. Ofis ağınızın büyüklüğüne uygun kapasiteyi ve güncel fiyatları Fiyatlar sayfasında karşılaştırabilirsiniz.
Portföy yönetim yazılımımızla ya da ilan sistemlerimizle bağlantı var mı?
Portföy, müşteri takip veya ilan sistemlerinizle hazır bir bağlantı sunmuyoruz; danışman kayıtlarını CSV ile aktarırsınız. Akademi ofis toplantıları için Zoom, eğitim satışı için PayTR ve iyzico, bilgilendirme mesajları için Netgsm ve Mutlucell ile çalışır; ziyaretçiler için WhatsApp iletişim butonu da ekleyebilirsiniz.
Diğer sektörler
Hemen başlayın
Gayrimenkul ve Emlak Ağları için akademinizi bugün kurun
Süresiz ücretsiz paketle başlayın, istediğiniz zaman yükseltin.
- Süresiz ücretsiz paket
- Kredi kartı gerekmez