Kullanım Koşulları

Taraflar

Bu Koşullar, UZEM platformunu (uzem.io) işleten Creafair Teknoloji Anonim Şirketi ("Şirket") ile Platform'da kurum hesabı açan kişi veya kurum ("Kurum") arasındaki hizmet ve kullanım ilişkisini düzenler.

• Adres: Sururi Mah. Hoca Hanı Sok. No:19/82 Fatih / İstanbul
• Vergi dairesi / no: Hocapaşa / 3960659313
• MERSİS: 2749995418999892
• Ticaret sicil no: 849913
• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 709 10 36

Kayıt sırasında Koşulları kabul etmenizle sözleşme kurulur; kabul ettiğiniz sürüm, dil ve metnin içeriği kaydedilir. Kurum adına kayıt olan kişi, Kurumu temsile yetkili olduğunu beyan eder.

Tanımlar

• Platform: Şirket'in sunduğu, kurumların kendi adres ve markalarıyla çevrim içi eğitim vermesini sağlayan öğrenme yönetim hizmeti (yazılım hizmeti).
• Kullanıcı: Kurumun Platform'a eklediği ya da Kurum'un platformuna kaydolan öğrenci, eğitmen, çalışan ve yöneticiler.
• Ücretli paket: Kurum panelinden Şirket'ten satın alınan ve kapasite, depolama alanı ve özellikleri paket ekranında gösterilen abonelik.

Hizmet

• Platform elektronik ortamda sunulan bir yazılım hizmetidir; fiziksel ürün teslimatı yoktur.
• Temel ücretsiz paket süre sınırı olmadan kullanılabilir.
• Bazı kurumsal ek modüller belirli bir süre için açılabilir. Süre sona erdiğinde yalnızca bu modüller kapanır; verileriniz ve temel kullanım devam eder.
• Ücretli paketler kurum panelinden satın alınır. Ücretli paket satın alımında ödeme ekranında gösterilen Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve İptal, İade ve Cayma Politikası; otomatik yenileme seçilirse ayrıca Otomatik Yenileme ve Kart Saklama Koşulları geçerlidir. Ücretli paketle ilgili konularda bu metinler, bu Koşullar'a göre önce uygulanır.

Kurumun sorumlulukları

• Hesap ve fatura bilgilerini doğru ve güncel tutmak, şifrelerini güvenli saklamak ve yetkisiz erişimi fark ettiğinde Şirket'e bildirmek.
• Platform'a yüklediği içeriğin ve bağladığı üçüncü taraf hesapların (ör. video konferans, ödeme kuruluşu hesabı) hukuka uygun olmasını sağlamak.
• Kendi öğrencileri ve çalışanları hakkında işlediği kişisel veriler için veri sorumlusu olarak aydınlatma, gerektiğinde açık rıza alma ve diğer yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Kendi öğrencilerine ve kullanıcılarına ticari elektronik ileti gönderiyorsa gerekli onayları almak ve İleti Yönetim Sistemi kurallarına uymak.

Kurumların kendi satışları

Platform, kurumların kendi öğrencilerine eğitim, kurs veya ürün satmasına imkân veren araçlar içerebilir. Bu satışlarda:

• Satıcı veya hizmet sağlayıcı ilgili Kurum'dur; ödeme, Kurum'un Platform'a bağladığı kendi ödeme kuruluşu hesabıyla alınır.
• Ön bilgilendirme, mesafeli sözleşme, cayma, iade, fatura ve tüketici mevzuatından doğan diğer yükümlülükler Kurum'a aittir; Kurum bu satışlara ilişkin metinlerini kendi platform sayfalarında yayımlar.
• Şirket bu satışların tarafı değildir ve bu satışlara ait metinler Şirket'in metinleriyle karıştırılmaz. Mevzuatın Şirket'e doğrudan yüklediği zorunlu yükümlülükler saklıdır.

Kişisel verilerin kurum adına işlenmesi

• Kurum, Platform'da kendi kullanıcıları hakkında işlediği kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur; Şirket bu verileri Kurum adına ve yalnızca hizmeti sunmak ve Kurum'un Platform üzerinden verdiği talimatları yerine getirmek için işler.
• Şirket, bu verilerin güvenliği için 6698 sayılı Kanun'un 12. maddesi kapsamında uygun teknik ve idari tedbirleri almak için makul özeni gösterir ve bir güvenlik olayını fark ederse Kurum'u gecikmeksizin bilgilendirmeye çalışır.
• Hizmetin sunulması için barındırma ve yedekleme, e-posta gönderimi, güvenlik ve içerik dağıtımı ile video barındırma hizmet sağlayıcıları kullanılır. Bu sağlayıcılara ve yurt dışına aktarıma ilişkin bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
• Sözleşme sona erdiğinde veriler KVKK Aydınlatma Metni'ndeki saklama kurallarına göre silinir veya anonim hâle getirilir.

Yasaklanan kullanım

Hukuka aykırı, başkalarının haklarını ihlal eden veya zararlı içerik yüklemek; Platform'un güvenliğini aşmaya, aksatmaya ya da izinsiz erişim sağlamaya çalışmak ve istenmeyen toplu ileti göndermek yasaktır.

Fikrî haklar

Platform'un yazılımı ve tasarımı Şirket'e aittir. Kurumun yüklediği içerik kuruma aittir; Şirket bu içeriği yalnızca hizmeti sunmak için kullanır.

Hizmetin sürekliliği

Şirket hizmeti sürekli ve güvenli sunmak için makul özeni gösterir; bakım, güncelleme veya teknik arızalar nedeniyle kesintiler olabilir. Ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmadıkça belirli bir erişilebilirlik oranı taahhüt edilmez.

Askıya alma ve sona erme

• Koşullara aykırılık hâlinde Şirket hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
• Ücretli paketin yenileme bedeli ödenmezse ek süreden sonra kurum paneli salt okunur hâle gelebilir; veriler bu nedenle silinmez.
• Kurum, hesabının kapatılmasını dilediği zaman talep edebilir. Hesap kapatıldığında kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'ndeki saklama kurallarına göre silinir veya anonim hâle getirilir.

Sorumluluk

Şirket'in kast veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğu saklıdır. Bunun dışında Şirket, kurumun içeriğinden ve kurumun Platform'u kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Değişiklikler

Koşullar güncellenebilir; yeni sürüm bu sayfada sürüm numarası ve yürürlük tarihiyle yayımlanır. Tüketiciler aleyhine esaslı değişiklikler onayınız alınmadan uygulanmaz. Süren bir ücretli paket aboneliğinde koşulların Şirket tarafından değiştirilmesi, tüketici sıfatına sahip alıcının mevzuattan doğan fesih hakkını etkilemez.

Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tacir veya kamu tüzel kişisi olan taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Bu yetki kaydı tüketicilere uygulanmaz; tüketiciler mevzuatta öngörülen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda arabuluculuk dahil ilgili mevzuatta öngörülen başvuru yollarına ve tüketici mahkemesine başvurabilir.