Kapsam
Bu koşullar, UZEM platformunda kurum panelinden Creafair Teknoloji Anonim Şirketi'dan satın alınan ücretli paket aboneliğinin otomatik yenilenmesi ve bunun için ödeme kartının saklanması hakkındadır. Kurumların kendi öğrencilerine yaptığı satışlara uygulanmaz.
Otomatik yenileme isteğe bağlıdır; seçmezseniz aboneliğinizi her dönem sonunda elle ödersiniz. Bu seçenek yalnız UZEM platformunda sunulduğu dönemde ve onu destekleyen ödeme yönteminde, ödeme ekranında ya da kurum panelinde gösterilir; gösterilmiyorsa kartınız saklanmaz, otomatik çekim yapılmaz ve yenileme elle yapılır. Bu koşullar Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'nin ve İptal, İade ve Cayma Politikası'nın yerine geçmez, onları tamamlar.
İki ayrı onay
Otomatik yenileme için ödeme ekranında (ya da sonradan kurum panelinde) iki ayrı ve önceden işaretlenmemiş kutu bulunur:
- Kart saklama onayı: Kartınızın sonraki dönem tahsilatları için ödeme kuruluşunda saklanması.
- Otomatik tahsilat onayı: Aboneliğinizin her dönem sonunda saklı kartınızdan tahsil edilerek yenilenmesi.
İkisini de işaretlemezseniz kartınız yalnız o ödeme için kullanılır, saklanmaz ve otomatik çekim yapılmaz. Yalnız birini işaretlerseniz otomatik yenileme açılmaz. Bu onaylar sipariş için zorunlu değildir.
Kartın saklanması
- Kart bilgileriniz, ödeme sırasında kullandığınız lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme formunda girilir ve bu kuruluş tarafından işlenip saklanır. Kart saklama yalnız bu özelliği destekleyen ödeme yönteminde sunulur; desteklenmeyen yöntemde ödeme ekranında kart saklama seçeneği gösterilmez.
- Kart numaranız ve güvenlik kodunuz UZEM sunucularında saklanmaz. Creafair Teknoloji Anonim Şirketi yalnız ödeme kuruluşunun verdiği ve kart numarası yerine geçen kart anahtarını şifreli olarak ve kartı tanımanız için maskeli özetini (son dört hane, kart markası/türü, son kullanma ay ve yılı) tutar; kart anahtarı yalnız onay verdiğiniz yenileme tahsilatlarında kullanılır.
- Ödeme kuruluşunun kart saklamaya ilişkin kendi koşulları ve aydınlatma metni ayrıca geçerlidir.
Otomatik tahsilat
- Aylık abonelikte her ay, yıllık abonelikte her yıl dönem bitiş gününde bir dönemlik paket tutarı saklı kartınızdan çekilir. Yıllık yenilemeden önce e-postayla hatırlatma gönderilir.
- Tutar, yenileme günündeki paket fiyatı, döviz kuru ve fatura ülkenizin vergi kuralıyla hesaplanır; ödeme ekranında gösterilen tutar yalnız o günkü tutardır.
- Yenileme tahsilatını UZEM başlatır; tutar, saklı kartınızdan ödeme kuruluşu tarafından çekilir. Tahsilatın sonucu ödeme kuruluşunun bildirimiyle ve gerektiğinde ödeme kuruluşundan yapılan durum sorgusuyla (mutabakat) kesinleşir; sonuç kesinleşmeden paket ödenmiş sayılmaz.
- Tahsilat alınamazsa kart, dönem bitiminden sonra belirli günlerde sınırlı sayıda yeniden denenir; ardından ek süre başlar ve ödemeyi elle yapabilirsiniz. Sonucu belirsiz bir tahsilat varken kartınız ikinci kez çekilmez.
- Her başarılı yenileme tahsilatı için fatura düzenlenir ve fatura bilgilerindeki e-posta adresine gönderilir.
Bireysel alıcılar
Bireysel fatura bilgisiyle alım yaptıysanız aboneliğiniz, sözleşmede kendiliğinden uzama hükmüne değil, yalnız sizin ayrıca verdiğiniz otomatik yenileme onayınıza dayanarak yenilenir. Onayınızı istediğiniz zaman kurum panelinden geri alabilirsiniz. Tüketici mevzuatından doğan cayma, fesih ve iade haklarınız saklıdır ve İptal, İade ve Cayma Politikası'nda açıklanmıştır.
Kapatma ve onayın geri alınması
- Otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman kurum panelindeki Paketim sayfasından kapatabilirsiniz. Kapattıktan sonra kartınızdan otomatik çekim yapılmaz.
- Otomatik yenilemeyi kapatmak aboneliğinizi iptal etmez: paketiniz dönem sonuna kadar sürer ve yenilemeyi elle ödersiniz. Paketi bırakmak için dönem sonunda Ücretsiz pakete geçişi ayrıca planlamanız gerekir.
- Kapattığınızda kart anahtarı ödeme kuruluşunda kalabilir; ancak yeni onayınız olmadan kullanılmaz.
- Saklı kartınız Paketim sayfasında maskeli olarak gösterilir ve oradaki "Kartı kaldır" seçeneğiyle kartın ödeme kuruluşundan silinmesini isteyebilirsiniz; bu işlem otomatik yenilemeyi de kapatır, aboneliğinizi iptal etmez. Kart ödeme kuruluşundan silinemezse kart anahtarı yeni onayınız olmadan kullanılmaz; silme talebinizi [email protected] adresine de iletebilirsiniz.
- Yeniden açmak için koşulları tekrar onaylamanız gerekir.
Kayıt
Onaylarınız; onay anı, onay veren kullanıcı, IP adresi, tarayıcı bilgisi, onaylanan metnin sürümü, dili ve içeriği ile birlikte, kart saklama ve otomatik tahsilat için ayrı ayrı kayıt altına alınır. İptal, iade ve cayma koşulları İptal, İade ve Cayma Politikası'nda yer alır.